兴安盟保险行业召开“文明杯”规范化服务竞赛活动动员大会

 2010年7月29日上午，兴安盟保险行业在兴安礼堂隆重召开了全盟保险业“文明杯”规范化服务竞赛服务活动动员大会。
 中共兴安盟委宣传部副部长、文明办主任任玉忠、兴安盟行署金融办副主任曲贵军、兴安盟消费者协会秘书长窦永平、兴安盟保险行业协会副会长、中国人寿兴安分公司总经理佟玉柱、兴安盟保险行业协会秘书长张洪君、全盟十三家会员公司常务理事、理事、理事代表以及盟内保险公司同业人员共计1100余人参加了会议。大会由兴安盟保险行业协会秘书长张洪君主持。

 在大会上盟委宣传部副部长、盟文明办主任任玉忠作了重要讲话。他说：深入开展行业“文明杯”规范化服务竞赛活动，是推进文明行业、文明单位创建活动的重要载体和有力抓手，对于规范行业行为、提高服务水平、树立行业新风、塑造良好形象、增强发展后劲，具有十分重要的意义。他希望全盟保险系统在这次竞赛活动中紧紧围绕“服务人民、奉献社会”这个主题，以“诚实守信为荣，以见利忘义为耻”为重点，以切实纠正群众反映强烈的问题为突破口，坚持标本兼治，纠建并举的方针，大力倡导行业文明新风，促进行业健康发展。
 他说：盟文明委将组织相关部门成立调查组深入到全盟各窗口行业对开展的“文明杯”规范化服务竞赛活动情况和服务质量的群众满意度进行入户调查，每年十月底，盟内主要新闻媒体都要公布调查结果，明年盟精神文明办将召开全盟窗口行业精神文明建设现场经验交流会，对涌现出的先进典型进行表彰。最后预祝全盟保险行业“文明杯”规范化服务竞赛活动取得好成果。

 盟保险行业协会副会长中国人寿兴安分公司佟玉柱总经理做了动员报告。
 报告中指出：一、充分认识全盟保险业开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的重要意义，切实增强责任感和使命感。
 二、以开展“文明杯”服务竞赛活动为契机，着力解决保险业存在突出问题，提高行业规范化服务水平。
 三是将服务竞赛活动与保护被保险人利益、加强保险消费者教育活动相结合。
 四是将服务竞赛活动与解决行业销售误导、理赔难等突出问题相结合。
 五是将服务竞赛活动与保险企业文化建设、塑造良好行业形象相结合。
要求要搞好协调配合，行动上步调一致。盟保险业竞赛领导小组及办公室要密切掌握各公司竞赛活动的开展情况，加强协调交流适时进行检查指导、评比验收等工作。各家保险公司要经常向活动领导小组办公室报送活动开展的情况。总之，我们要认认真真、扎扎实实地抓好文明保险服务工作

 兴安盟消费者协会秘书长窦永平讲了话。会上，兴安盟保险行业协会秘书长张洪君传达了内蒙古保监局、内蒙古保险行业协会关于《印发内蒙古保险业开展“文明杯”规范化服务竞赛活动方案》的通知及竞赛方案；并宣布了我盟竞赛领导小组组成成员。他（她）们是：
名誉组长：任玉忠 中共兴安盟委宣传部副部长、文明办主任
                       张晓明 兴安盟行政公署金融办主任、盟保险行业协会名誉会长
 组    长：梁士涛  兴安盟保险行业协会会长、中国人保财险兴安分公司总经理
 副组长：佟玉柱 兴安盟保险行业协会副会长、中国人寿保险兴安分公司副总经理（主持工作）
           窦永平 兴安盟消费者协会秘书长
           张洪君 兴安盟保险行业协会秘书长
成  员：陈健飞 大地财险兴安盟中支公司总经理
        张春河 中华联合财产保险兴安盟中支公司总经理
        陈卫东 安华农业保险兴安盟中支公司总经理
        王瑛利 中国人民人寿保险兴安盟中支公司总经理
        陈爱峰 中国平安财险保险兴安盟中支公司总经理
        李  翔 合众人寿保险兴安盟中支公司总经理
        牛清辉 都邦财产保险兴安盟中支公司负责人
        李  卓 安邦财产保险兴安盟中支公司总经理
        刘丽红 泰康人寿保险兴安盟中支公司总经理
        冯  震 中国平安人寿保险兴安盟中支公司总经理
        刘德坤 新华人寿保险兴安盟中支公司总经理
办公室设在兴安盟保险行业协会
主  任：张洪君 （兼）兴安盟保险行业协会秘书长

成员由各保险公司办公室主任或综合部经理担任。
 中国人民财产保险公司兴安分公司副总经理王玉宣读了倡议书。

 开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的时间为2010年3月至2011年10月，每年分三个阶段：（1）组织发动；（2）全面实施；（3）检查评比。
 本次动员大会会场座无虚席，井然有序，隆重热烈，大会取得了圆满成功。