内蒙古保监局要求人身险公司规范产品说明会管理

日期:2011-12-21来源:内蒙古保监局

      内蒙古保监局下发通知,要求人身险公司规范产品说明会管理工作。一是完善管理制度,要求保险公司省级分公司制定统一的产品说明会管理制度及操作流程。二是加强审核,要求产品说明会实行审批备案,由上级机构审批,报一级机构备案。三是明确举办主体,要求产品说明会以保险公司名义举办,保险中介机构、保险公司员工、营销人员不得借保险公司名义自行举办产品说明会。四是规范宣讲行为,要求规范产品说明会宣传材料、课件使用标准,客户邀请行为及讲解话术内容。五是保留原始资料,要求公司建立包括产品说明会全程录像影音资料、审批流程、客户签到表、签单情况统计表在内的档案资料备查,并指定专岗专人保存管理。六是禁止销售误导,要求产品说明会不得使用夸大保险合同利益、与银行储蓄基金等理财产品简单类比的误导性宣传及以赠送高价值礼品、抽奖、假托人员签单方式诱使客户购买保险产品的行为。