网购达人遭遇小烦恼：退货运费险看人收钱

本报讯记者 沈梦雪 “双11”网购大战的硝烟还未消散，“双12”促销大战又已开启。不过最近网购达人们却纷纷发现，曾经那个保费低、赔付高的退货运费险竟然涨价了。

　　退货运费险悄然涨价

　　对于网购达人来说，2010年末退货运费险的上线无疑是一大利好，这意味着以后如果网购的东西不满意，其退货的运费就可以转嫁给保险公司了，而其保费仅仅只需几角钱。但在近期，不少细心的网购达人们却发现，退货运费险已悄然涨价。

　　市民乔小姐日前正准备在网上购买一条连衣裙，在付款时，她跟往常一样习惯性地选择了一份退货运费险。但细心的她突然发现，支付一栏中原来0.5元/笔的投保费用，变成了8元/笔。“难道退货运费险也会跟着通货膨胀一起涨价？”她忍不住在网上吐槽。

　　经常退货致保费增加

　　对此，记者从推出该产品的华泰财险客服了解到，涨价主要源于公司改变了保费缴纳的方式。“过去的保费一律为0.5元钱，但从今年8月开始改为根据理赔成功次数/投保成功次数得出的出险率，收取相应的投保费用。”这意味着，如果退货次数很少，退货运费险基本维持在0.5元/笔，而那些以前经常退货的网购达人，出险率相应更高，其退货运费险保费也相应提高。

　　客服人员还表示，此次调整退货运费险只是为了维持公司正常运转，投保方均出于自愿购买，并没有强迫之意。

　　对此，保险业内人士认为，上一年出险次数越多，下一年的保费就越高，这类似于车险投保的定律，华泰保险是将这一招运用到了退货运费险上。今后，网购达人们要注意别随意退货啦，否则今后要交的退货运费险将会贵出很多哦！