华夏保险兴安中心支公司2019客服节圆梦行动活动总结篇

 自华夏人寿在总、分公司发布客服节方案的第一时间，兴安中支总经理室高度重视，发动外勤团队寻找贫困儿童，并组成圆梦小组，对推荐的贫困儿童筛选，建立联络人，进入儿童家中了解家庭情况和儿童愿望。

    5月18日，圆梦小组来到位于南郊区的两位贫困儿童家中。 贫困儿童夏继伟父母离异，跟着父亲，父亲常年在外地打工，母亲离家出走，跟奶奶一起生活，爷爷严重脑血栓，家庭贫困；贫困儿童于悅因父母残疾导致贫困，是城郊区低保户。走访中，圆梦小组对每家情况进行详细了解，对10名贫困儿童的愿望进行了完整记录，承诺在6.1期间实现孩子的梦想。

    6月2日，兴安中支慰问小组协外勤团队对贫困儿童进行关爱探访，为他们送去心爱的礼物和节日的问候。本次探访累计10名贫困儿童，为孩子们送去了价值7000元生活、学习物资，孩子及家长对华夏保险的爱心活动表示深深地感谢。本次圆梦行动在中支和突泉支公司两个会场展开，通过外勤团队联合当地居委会，社区扶贫办推荐、筛选贫困儿童，让外勤团队积极参与到客服节中来，进行慰问前的实地走访，了解儿童家庭情况和心里所想，把慈善事业做精做细，并在行协网站宣传报道，全面提升公司知名度，扩大品牌影响力，将公司业务与公益慈善相结合，真正做到以业务推动公益开展，以公益助力业务发展。