理赔再升级

日期:2014-11-30来源:平安人寿

公司为了提升服务满意度,提高客户服务时效,特推出“足不出户,上门理赔服务”项目,进一步展现出公司服务升级的理念,为客户提供便利,让客户充分感受到平安的优质服务。在这个项目的推广中得到了客户的一致好评。

客户李先生在平安投保了一份万能保险,并附加医疗保险,近期客户因疾病受伤住院治疗,客户后期打了95511报案,公司接到客户的报案信息后及时与客户联系,后期并安排了业务人员为客户上门服务,客户的理赔款很快就上账了,后期给客户打电话通知时客户连连称赞公司办事效率高。