简单服务

平安为业务队伍提供了多种办理保全业务的渠道，重在使业务队伍及客户体验到平安服务的简单便捷，但对于各种业务渠道，业务队伍很容易混淆，在办理业务中也会遇到很多问题。作为销售服务人员，面对业务队伍在办理保全业务中遇到的问题需要耐心及时并给予专业的解答。有时，业务员碰到的其实是很简单的问题，也许我们只需要一分钟就可以解决，但是对于业务员他们可能花很长时间都无法解决，这就需要我们配合业务员及时到部里协助办理。当我们帮业务员解决问题，而且得到他们的称赞时，我们的工作便得到了认可。简单的帮助便可以提升我们的服务形象，同时拉近和业务队伍的距离，这便是我们服务价值的体现。