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服务时效的完善

日期：2014-11-30来源：

投保人张某亲自（无服务人员）到公司办理被保险的姓名更改（因是未成年人），因所提供材料不全导致无法办理客户为满意，为此公司业务员得知后主动为客户上门办理，为此客户由原来的不满意而觉得公司的服务还是很到位，最后对公司的工作人员表示认同。

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