近日,有一VIP客户前往乌海市中心支公司进行保单贷款,但是在贷款途中,客户就有很多的不理解,比如分红的不确定性,贷款的额度为什么是现金价值的80%,等等一系列的疑惑,柜面客服小姜不厌其烦的为其一一进行讲解,使用长达一个半小时的时间为其解开了疑惑,客户非常满意的离开柜面,并且称赞道:平安的服务就是好。