服 务 感 言

作为一名客户服务人员，我们在提高自身素质的同时，也应借鉴先进员工的优秀经验，在对比中找差距，在差距中求动力，不断提升我们的服务质量。促进服务深层次发展，客户不知道的，我们要知道，客户知道的，我们要知道的比他更清楚、更正确，这是我们服务的前提。

一直以来服务满意度都是头等问题，服务满意度的高低直接体现公司品牌服务意识及良好的口碑传递。因此我们作为公司的“服务窗口”更应该做好自己的本职业工作，用心服务客户、用情感动客户。始终把客户放在心上，把服务落实在行动上，用及时贴心的服务感动每一位客户。