柜面值班精英业务员服务技能大练兵

近日，包头寿险运营督导部面针对柜面值班精英业务员开展了服务技能专项值班学习。本次值班学习重点就柜面基础应备技能《柜面常见申请材料填写》、《一帐通常见问题》开展学习，并不断学习柜面知识,了解前线队伍常见的业务咨询问题、不断总结汇总并及时在营业队伍中帮忙他们解决常见的问题，这样就会更加系统地掌握了柜面应备基础技能，为更好地服务业务员伙伴打下了坚实的基础。 
      为进一步提升柜面客户服务体验，并公布了评选标准，每个柜面精英伙伴都跃跃欲试，希望能获得此奖项。会议最后针对如何提升柜面客户满意度开展了激烈研讨，柜面精英伙伴纷纷献计献策，期待临柜的客户都能感受到我们“简单便捷、友善安心”的服务承诺。