关爱-温暖人心

 俗话说：人生没有一帆风顺，总会有磕磕碰碰，就看你的心态如何。而保险就像是雨中为你撑起的那把雨伞，行车途中为你准备的后备胎，和每个家庭必备的防盗门。

尤其是当客户办理理赔的时候，当我们告知客户赔付结论时候，客户都非常感激，因为前期自己因为疾病的治疗已花费了家中大部分积蓄，此笔理赔款真是解决了燃眉之急，而且客户没有想到新投保的保单能够赔付的那么快，更加坚信了对平安的信任，客户对我说：“当初我还不想保呢，认为没有用，我们饮食也很注意，还经常锻炼身体，怎么就能得这个病，多亏了业务员的推荐我做了这份保险，还真是派上用场了”

  这次理赔后，客户给爱人、孩子也做了一份保险，通过这次的理赔，不但让客户重新认识了保险，也使我们从中受益，服务要实实在在的站在客户角度，让客户感受到我们的真诚。坚信只有做好服务，我们的路才会走得越久，越远！

  保险，在顺境时也许只是锦上添花，但在逆境时就是雪中送炭！