客户服务的感想

 感恩保险给自己的理赔。通过亲身体验， 感恩平安也许是自己太钟情于平安，过执著于业务，不知不觉在平安已工作六年。当今天我再一次与各路精英站在平安寿险、民族寿险之巅的时候，欣喜之余确是感慨万千，我赞叹平安在短短的十三年时间里成为中国民族保险业的中坚力量，赞叹平安在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我们洒下了汗水，但我们不会忘记是平安这块土壤给了我们养份。每次给客户做服务时，总会有新的感触，总会对生命、对保险、对自己走过的路有新的领悟。六年来，我始终把自己当作一名战士，始终把成为平安寿险军营的好战士作为自己的理想和追求。下面我向各位同事讲讲自己的心得。上月中国平安内蒙古包头中心支公司 举办一次VIP大客户服务，我通知客户时间,地点后说：定好票，是有限额的。请准时到场。但是客户到时间说忙，不想去了，这时我真诚的对她说；这是公司耗资请来著名的养生专家免费给你们做的服务。参加了你会有意想不到的收获。在我诚恳的邀请下，她终于来到会场。来了特别认真听完之后，客户激动的说感谢你真诚的邀约。感谢平安领导筹备的活动，你们平安保险公司真好，下次有这种活动一定要通知我。这是我第一次参加也是我感觉最好的服务。我会让我的同事朋友更多了解平安。首先我认为全心投入是开启成功之门的钥匙。做保险既容易又不轻松，关键是你是否用心在做。营销职场曾挂过这样的口号“重复三十七次就是成功”。初入公司时，我也这么去做，以为不断地拜访即可创造业绩。其实不然，辛勤的背后还需要公司的大力助阵。感谢公司的大力支持。