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雪中送炭的10万元

日期：2014-11-29来源：平安人寿

收到银行发过来的入账10.62万元短信的李女士似乎有些不相信自己的眼睛，立即向银行打电话咨询，银行告知李女士这笔钱的平安人寿保险公司给打的款，这时的利率已经感动不已了。

原来，客户李女士于2009年购买平安智盈人生12万，智盈重疾10万，附加住院费用2份，住院日额10份。李女士于2011年3月因无意间发现甲状腺有些肿胀，为此立即去医院就诊，确诊为“甲状腺肿瘤”，住院治疗14天。这期间住院费用高达4万多，不仅将家中多明年的积蓄全部消耗，且向朋友也借了部分钱。李女士家中还有两个孩子在读大学，高额的治疗费，李女士实在是承受不起，没有彻底治好前就办理了出院手续，出院后就来公司申请理赔了。经过公司审核，客户已经达到“重大疾病”保险标准。本着“为客户寻找理赔理由”的原则，工作人员再次去医院，调阅了客户的详细住院病历资料，证实客户李女士病情确定达到“恶性肿瘤”重疾标准，于是在客户没有申请重大疾病保险金的情况下决定赔付李女士重大保险金10万元，并同时按住院费用、住院日额险报销了相关医疗费用和津贴保险金。

拿到保险金的李女士感动的感激工作人员打电话说：“平安的工作人员真的太细心太专业了，感谢你们能够从客户的利益出发，真心实意的为客户着想，对于我来讲这次理赔款真的是雪中送炭”。

雪中送炭的10万元

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