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日期：2014-11-29来源：平安人寿
2012.8.3对于理赔室这个再寻常不过的日子，被业务员郭某的报案电话变的紧张起来。当天一早，郭某电话里哽咽的声音将我们的心高高悬起，原来，郭某的好朋友翟某2012.7.31在外出探亲的路中突发心肌梗死，遂去医院抢救，得知该情况，理赔室迅速组成临时作业小组，一方面协助客户收集理赔资料，一方面安抚被保人及其家属。因客户外地就诊且病情较复杂，待家人情绪稍稳定后才于2013.3.5将资料递交公司。接到客户病史材料后，公司迅速审核，本着“标准案件、资料齐全，2日赔付”的公司承诺，于当日完成赔付，次日将10.9万元的理赔金转入被保人帐户，客户收到理赔金后激动万分，“还是平安专业啊”，短短一句话道出了平安的精髓——专业，让生活更简单。
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