英国保柏金融公众公司新任驻京首代访问学会

     3月27日，英国保柏金融公众有限公司驻北京新任首席代表张岫屏女士及沈凡代表访问中国保险学会。学会领导及秘书处相关部门负责人与她们进行了会见和交谈。

    张岫屏女士和沈凡女士期望学会在今后的工作中，充分发挥优势，多搭建平台，多组织一些专题性研讨和交流活动，并将健康保险市场和服务领域的开发拓展纳入新医改方案实施后的重点研讨方向。

    张岫屏首代还表示保柏公司要大力支持学会工作，并在学会的平台上加强与行业兄弟单位之间的沟通与合作。（中国保险学会 2009-03-30）

中国保险学会罗忠敏会长走访天津会员单位

    近日，中国保险学会罗忠敏会长、张文渊秘书长专程到天津走访会员单位，先后与南开大学经济学院风险管理与保险学系的师生和天津市保险学会的同事们进行了座谈。

    走访中，大家就进一步改进学会工作进行了坦率的交谈。天津市保险学会勤奋工作忠于职守的工作状态及实实在在的业绩，给前往学习交流的中国保险学会负责人一行留下了非常深刻的印象；南开大学师生对中国保险学会的工作表示了热情的支持和合作。

    在介绍了学会换届以来的工作情况和思路之后，张文渊秘书长衷心欢迎和希望各界人士和单位充分利用中国保险学会网站、《保险研究》、《保险实践与探索》、《保险资讯》等平台，更多地关注和参与各种活动，加强沟通和交流，齐心协力办好学会，通过扎实工作不断提升学会工作的质量和影响力。大家一致认为，按照理论联系实际的要求，今后应大力强化应用性研究，注意防止“纯学术”倾向，同时，应努力培育一支为保险业发展改革出好力的生力军，只争朝夕地提升“软实力”。

    天津保监局高度重视社团组织在完善市场经济体制和改善保险监管中的作用，对保险学会和行业协会的工作一直给与大力的支持和指导。罗会长特地登门致谢，并征求意见，进行了热情的交流。（中国保险学会 2009-04-02）

2009年第1季度地方保险学会信息报送和采用情况

单位 信息员 报送数量 采用刊物 得分 名次
   保险资讯 学会网站  
北京市保险学会 郝伟杰 1 1 1 4.2 21
天津市保险学会 刘  彬 33 9 9 42.6 6
内蒙古保险学会 隋建军 5 4 4 17 12
辽宁省保险学会 梁  爽 1 1 1 4.2 21
吉林省保险学会 杨惠娟 11 6 6 26.2 7
黑龙江保险学会 孙启盛 13 5 5 22.6 10
上海市保险学会 马弋锝 19 5 5 23.8 8
江苏省保险学会 王  茜 5 1 1 5 18
浙江省保险学会 蒋大为 5 4 4 17 12
安徽省保险学会 杨炎生 34 9 9 42.8 5
福建省保险学会 李  玲 73 15 15 74.6 2
江西省保险学会 关  翔 74 17 17 82.8 1
山东省保险学会 李  晓 19 12 12 51.8 4
河南省保险学会 王淑英 6 3 3 13.2 16
湖北省保险学会 陈  军 0 0 0 0 /
湖南省保险学会 李英敏 0 0 0 0 /
广东省保险学会 梁剑华 1 0 0 0.2 26
广西保险学会 陈成业 1 1 1 4.2 21
四川省保险学会 蒋缙嘉 13 3 3 14.6 14
陕西省保险学会 杨红娟 8 3 3 13.6 15
甘肃省保险学会 吴晓燕 0 0 0 0 /
青海省保险学会 梁  健 2 1 1 4.4 20
宁夏保险学会 靳秀山 8 4 4 17.6 11
新疆保险学会 施效均 1 1 1 4.2 21
深圳保险学会 黄毅辉 14 5 5 22.8 9
大连市保险学会 李敬伟 22 16 16 68.4 3
宁波市保险学会 刘惟佳 4 2 2 8.8 17
厦门市保险学会 王溪心 4 1 1 4.8 19
镇江市保险学会 殷  伟 1 1 1 4.2 21
 合      计  378  130 130 / /
注：各保险学会每报送1条信息积0.2分，被《保险资讯》采用1条信息积2分，被中国保险学会网站采用1条信息积2分。
（中国保险学会 2009-04-03）

四川省保险学会调整完善网站专栏内容

    按照学会理事会工作计划的要求，四川省保险学会将对四川保险网的“学会之窗”网络专栏进行调整、完善。   
近日改版更新的专栏，是在原有版块的基础上合并、增加了学会资讯、理论前沿、热点聚焦、实务经纬、他山之石五个版块，以进一步全方位、多角度、多层面地开阔保险研究视野，提升研究水平，为促进四川省保险理论研究与实务的创新、发展与繁荣服务。（四川省保险学会 2009-03-24）

内蒙古协会召开全区盟市秘书长联席会议

    3月3－5日，内蒙古自治区盟市保险行业协会秘书长联席会议在呼和浩特召开。

    会议听取了各盟市行业协会就2008年围绕各项职能开展工作情况、存在问题、建议和2009年工作计划的汇报；内蒙古行业协会就车险行业自律、交强险财产损失“互碰自赔”操作流程、呼市地区机动车轻微道路交通事故快处快赔实施情况、保险行业机动车高风险客户管理办法、呼和浩特仲裁委员会保险纠纷调解中心设立方案和调节规则、保险行业定点医院工作的全区推广、2009年保险服务质量年和保险营销员继续教育工作做了专项部署。
（内蒙古保险学会 2009-03-25）

山东保险行业协会等四家协会表彰全省汽修诚信企业

    3月25日，山东省保险行业协会、省消协、省质量管理协会、省道路运输协会等四家协会召开山东省汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会。会上对224家省级汽车维修诚信企业进行了表彰。

    为进一步加强山东省机动车维修行业诚信体系建设，规范经营行为，提升服务质量，维护消费者权益，省保险行业协会等四家协会于2008年在全省深入开展了创建汽车维修诚信企业活动。根据四协会发出的《关于进一步开展创建汽车维修诚信企业活动的通知》及《山东省汽车维修诚信企业评估指标体系》有关规定，经企业申请，各市有关协会审验、评估、推荐，省创建领导小组审议，并通过媒体公示，决定对全省224家汽车维修企业授予2007-2008年度“山东省汽车维修诚信企业”称号。（山东省保险学会 2009-03-26）

宁波市保险学会组织2008年课题研究评审工作

    2008年，宁波市保险学会经反复征求会员单位意见，并与保监局、院校专家一起商量，最终确定21项研究课题，每个课题组成立专门的课题组负责调研，并从学会有限会费中安排7万元保险课题专项资助经费。

    日前，由宁波大学等有关学院的教授、博士及部分会员单位学术研究专业委员会委员共18人组成的保险课题评审小组，对16家会员单位申报的2008年度19项保险课题进行了公平、公正的评审，19项课题全部获得通过。其中，10项课题为优秀课题（一等奖1名，二等奖2名，三等奖7名），9项课题为合格课题。同时评出组织奖1名，对获奖的单位和个人分别授予奖牌和证书，并在行业内通报表扬。（宁波市保险学会 2009-03-26）

上海召开“巩固车险自律成果规范车险市场秩序”会议

    日前，上海保监局和上海市保险同业公会召集沪上各家经营车险的保险公司分支机构负责人举行主题为“巩固车险自律成果、规范车险市场秩序”工作会议。

    作为财产保险的一个主要险种。近些年来，我国车险保费稳步增长，在财产险保费收入中占有很大的比重，但是车险市场中还是存在竞争行为不理性、市场秩序不规范的问题。上海车险市场在2007—2008年上半年，由手续费问题而引发的无序竞争、违规经营引起了业内外的高度关注。

    对此，上海市保险同业公会在上海保监局的领导下，认真查找原因，通过调研和征求意见，制订了“实施细则和补充条款”，并于2008年8月8日组织沪上24 家经营车险的财产保险会员公司共同签署。

   “实施细则和补充条款”重申了各保险机构必须严格执行经中国保监会审批的车险条款和费率，执行各公司费率构成中15+4的手续费标准，即：商业车险15％和交强险4％的代理手续费率上限，并且增加了自律惩处措施。这些努力有效地遏制了恶性竞争。签约后，保险公司的各级领导也高度重视，及时召开不同层次的会议进行贯彻落实，强调实施的严肃性和改善行业形象的重要性。各公司合法合规的意识明显增强，维护市场秩序的自觉性明显提高。从保险公司到中介机构，从保险高层领导到保险业务员，都普遍加强了合规经营，社会反响和市场运行总体效果较好。尽管在实际操作中，仍反映出一些问题，但从整体角度看，市场秩序趋于平稳、市场环境大有改观。（上海市保险学会 马弋锝 2009-03-26）

上海保险业积极参加“3.15”活动

    3月14日-15日期间，上海市保险同业公会配合市工商局、市消保委在东亚展览馆举行“消费与发展”服务宣传活动。为了使得此次活动的开展具有一定的行业特性，公会特邀了沪上18家保险会员公司参与。

    与以往单纯的设摊投诉咨询不同，今年的“3.15”活动现场，参与活动的保险公司多采取了更为生动丰富的展示方式，推出了以保护投保人和被保险人利益为主题一些宣传画，流程演示等。上海市保险同业公会向参展保险公司提供方便消费者投保和理赔的宣传手册以供发放。（上海市保险学会 马弋锝 2009-03-26）

内蒙古保险行业协会探索建立商业保险定点医院合作管理新模式

    2007年4月以来，内蒙古保险行业协会积极整合行业资源，搭建医保合作平台，探索建立商业保险定点医院合作管理新模式，不断扩大医保合作领域，提升医保合作的服务质量水平，取得了较好效果。

    2007年初，内蒙古保险行业协会召开保险行业与医疗机构沟通会，邀请呼市地区30多家医院参加，内蒙古保险行业医务管理委员会对提出申请的18家医院进行了全面考核筛选，确定内蒙古医院、内蒙古医学院附属医院等8家作为内蒙古保险行业首批定点医院。2007年4月29日召开内蒙古保险行业定点医院新闻发布会，对社会公开发布。

    为了加强定点医院的管理，内蒙古保险行业协会组织各保险公司统一建立了医务管理委员会，并下设办公室。医务管理委员会组织制定出台了一整套规范性文件和合作合同文本，主要有医保合作的主体报告、医务管理委员会章程、定点医院管理办法、定点医院准入标准及程序、定点医院考核标准及程序、定点医院合作合同、保险行业医务专员行为规范等。同时，内蒙古保险行业医务管理委员会还建立了医务专员档案，统一制配了医务专员工作证。

    一年多来，内蒙古保险行业医务管理委员会先后五次召开了保险公司医务专员座谈会和定点医院相关负责人座谈会，通过交流工作、征询意见、研究问题等有效方式推动了保险行业定点医院的健康发展。为便于联系沟通协调，内蒙古保险行业协会印发了保险公司相关负责人与各定点医院分管部门领导及工作人员通讯录；为避免冒充查勘问题，印发了理赔查勘公函，定点医院按公函约定配合保险公司理赔查勘工作；为加强保险行业定点医院管理，印发了内蒙古保险行业定点医院相关培训资料，发给医务人员学习。协会还不定期走访定点医院，及时反馈保险公司意见，征求定点医院的意见建议。

    一年多来，有四家保险公司向医务管理委员会报告了他们难以处理的三家定点医院6个道德风险案例，内蒙古保险行业医务管理委员会通过召开医院座谈会、走访有关定点医院领导、发公函等形式，及时纠正了诸多道德风险问题，定点医院对问题严重的医务人员给予了处分，解决了单一保险公司过去与医院打交道最为棘手的难题。

    按照《内蒙古保险行业定点医院管理办法》的规定，内蒙古保险行业协会每年都要对定点医院进行年度考核。2008年，医务管理委员会对8家首批定点医院进行了年度考核，通过医院自评打分和协会组织保险公司有关负责人评价打分相结合的办法，评出良好医院3家，合格医院5家，并发出了合同续签函。2008年，按照有关规定，将解放军第二五三医院、武警内蒙古总队医院纳入新的保险行业定点医院。至此，在呼和浩特地区已有10家保险行业定点医院。

    通过搭建保险行业统一的平台，改变了以往医院与保险公司不平等、不对等的局面，提升了保险公司在合作中的主动权和话语权，形成了医保平等协商、互益共赢的合作机制。大大降低了双方合作成本。据粗略统计，2007年寿险客户在定点医院的住院费收入达3.4亿元，仅平安人寿2007年度在呼市地区保险行业定点医院的医疗费收入就达4679万元。 畅通了医保双方的信息沟通渠道。

    定点医院工作取得了很大成就，但也存在一些问题。主要是：医保合作的领域有待拓宽，医疗责任保险还没有开展起来；个别医院个别医生仍存在随意修改病例、病史问题；伤残鉴定的随意性给保险理赔带来的道德风险急待解决；交强险医疗抢救费用垫付（担保）制度和流程没有建立起来；对保险公司医务专员的管理还有待加强；保险行业内部和两行业之间的信息沟通还有待进一步加强。
（内蒙古保险学会 2009-03-30）

浙江省保险学会召开保险营销员队伍建设与素质提升研讨会

    3月27日，浙江保监局、浙江省保险学会联合举办了“2009年浙江省营销员队伍建设与素质提升研讨会”。

    浙江保监局中介处、中国人寿浙江省分公司、平安人寿浙江分公司、太平洋寿险浙江省分公司等8家省级公司和中介机构的代表、浙江大学经济学院徐加教授、北京康达律师事务所杭州分所王正华律师先后在研讨会上发言，他们围绕着营销员队伍建设和素质提升这一主题，从营销员的诚信品质、教育培训、管控机制创新、诚信文化建设等不同方面总结、交流了各自的经验、做法，同时针对现实，客观理性地分析营销员队伍中存在的问题及原因，从法律、政策、专业技能、职业道德等方面提出全面提升营销员品质的对策、办法、建议。

    浙江保监局中介处与学会秘书处在筹备这次研讨会过程中，得到了保监局和许多公司及学者专家的支持，共收到19篇交流材料，这些材料从不同角度介绍营销员队伍建设的经验及面临的问题并提出相应的建议，省保险学会将把此材料汇编成册分发到各有关单位。（浙江省保险学会  大为  2009-03-31）

福建、天津保险学会分别表彰2008年度优秀信息员

    3月30日和31日，福建和天津保险学会先后召开表彰会，对2008年度在通讯员工作中表现突出的优秀个人进行了表彰。

    福建保监局局长朱增镳为受表彰的优秀信息员颁发证书及奖金，肯定了学会的信息工作，鼓励各会员单位信息员要再接再厉，深入实际，采编有价值、有指导意义的信息，服务保险业又好又快地发展，同时进一步推动学会新一年信息工作再迈上新台阶。

    天津保险学会胡文芳秘书长向通讯员提出了四点要求，一是发挥桥梁作用，将基层公司的要求带给学会，将学会的要求传递下去，抓好行业信息宣传工作的落实；二是关心宏观经济形势和行业及公司发展方针政策的变化，不断提高自身政治素质。三是强化责任意识，做好通讯员工作。四是提高个人岗位技能，提高文字修改和综合协调能力。（福建省、天津市保险学会 2009-04-02）

河南举办活动宣传交通事故“快速处理”和交强险“互碰自赔”

    3月28日，河南省保险行业协会、郑州市公安局交警支队联合举办《郑州市机动车交通事故快速处理办法（试行）》实施一周年暨《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》广场宣传活动。

活动现场，全省18家财产保险公司纷纷搭设展台、摆放展板、发放宣传资料，并选派业务精干人员，统一着装接受群众咨询。

    为提高城市道路通行效率，缓解交通事故引发的道路拥堵，充分发挥保险在服务民生和构建和谐社会中的积极作用，河南保监局与郑州市公安局联合制定《郑州市机动车交通事故快速处理办法》。2009年2月1日，在机动车交通事故快速处理机制的基础上，中国保险行业协会制定《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》。河南省保险行业协会响应中国保险行业协会的号召，跟据河南保监局的部署，与郑州市公安局交警支队密切合作，积极推动两个办法的实施。

    省会郑州于2008年4月1日实施《郑州市机动车交通事故快速处理办法（试行）》。实施一年来，郑州市区8个快速理赔中心共处理轻微交通事故2.8万起，赔付现金2100万。其中按照《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》处理轻微交通事故3000起，赔付现金240万。

    两个办法实施以后，投保人如果在郑州出险，只需要到快速理赔中心办理相关手续，即可到投保的保险公司获得赔偿保险金，减少了群众在事故处理和保险理赔时的等候时间和往返次数，提高了交通事故快处率和保险理赔效率，起到了便民利民的作用。（河南省保险学会 2009-04-01）